อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานบัญชี tuna56 ของคุณ รวมถึงวิธีจัดการการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและสิทธิ์การใช้งานฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyนโยบายยุติบัญชีและข้อจำกัดช่องทางติดต่อและข้อร้องเรียนข้อกำหนดตามกฎหมายไทย
tuna56 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและแก้ไขข้อพิพาทเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อื่น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งเรื่องถึงเราได้หลายช่องทาง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาเตรียมหมายเลขบัญชีและหลักฐานธุรกรรมไว้ให้พร้อมเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ในพัทยาและจังหวัดใกล้เคียงสามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บหรือแอปมือถือแล้วพิมพ์คำถามของคุณได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การถอนเงิน และข้อกำหนดได้ในหน้า FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ tuna56

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อจำกัด และกระบวนการต่าง ๆ ที่ระบุในข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ ระบบอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากพบบัญชีซ้ำ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

เราจะแสดงประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้และแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน เช่น สลิป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

บัญชีอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลเท็จ การโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น หรือธุรกรรมที่น่าสงสัยตามเกณฑ์ความปลอดภัยของเรา

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ตนเองเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต